Chuyển đến nội dung chính

Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 9, 2018

Bạn có Live Chat trên trang web của mình không?

Tôi thích nhắn tin. Tôi thích có thể nhảy trên một trang web và nhận được câu trả lời nhanh cho câu hỏi của tôi. Tuy nhiên, đây không phải lúc nào cũng là một ý tưởng tuyệt vời khi nói đến trang web của bạn. Thường xuyên tôi được hỏi về việc liệu một trang web có nên trò chuyện trực tiếp hay không, và câu trả lời của tôi là: nó phụ thuộc . Live Chat là gì? Live Chat là một tính năng trên trang web cho phép bạn hoặc đại lý cho doanh nghiệp của bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web. Rất nhiều trang web có nó, đặc biệt nếu đó là một trang web cho phép xử lý sự cố hoặc hỗ trợ. Lợi ích của việc trò chuyện trực tiếp bao gồm: Đánh giá khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách đặt câu hỏi trực tiếp Tạo kênh mới cho khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn Cho phép liên lạc tức thì với khách hàng tiềm năng Có khả năng bắt đầu liên hệ với khách truy cập trang web để tương tác Phản hồi khách hàng mới nhanh hơn tạo ấn tượng ban đầu tốt hơn Trang web của bạn có nên trò chuy